Команда проекта «Опора»

Люди, которые создают сервис помощи семьям с тяжелобольными близкими — каждый день

Матюшкин Иван Алексеевич — основатель проекта Опора, продуктовый дизайнер, студент СГМУ

Матюшкин Иван Алексеевич

Основатель · продуктовый дизайнер

СаратовРоссия
Написать в ВКонтакте

В цифрах

5+ лет в продуктовом дизайне
250+ спроектированных экранов
10+ реализованных проектов
СГМУ Саратовский гос. медицинский университет

Компетенции

  • UX / UI Design
  • Дизайн-системы
  • Продуктовая стратегия
  • A/B тестирование
  • Прототипирование
  • Паллиативная медицина
  • REST API
  • Figma
  • Research

Об авторе

Знание медицины + дизайн-мышление = «Опора»

Я — Иван Матюшкин, студент Саратовского государственного медицинского университета (СГМУ) и продуктовый дизайнер с 5-летним стажем. Каждый день я нахожусь на стыке двух миров: медицины, где важна точность и человечность, и IT, где важны скорость и эффективность.

«Опора» родилась не из абстрактной идеи — она выросла из личной боли. Когда заболел мой дедушка, я столкнулся с бюрократическим хаосом и полным ощущением беспомощности. Именно тогда я понял: людям нужен навигатор по льготам и паллиативной помощи, а не энциклопедия.

Сегодня «Опора» — цифровой сервис помощи семьям с тяжелобольными близкими, за которым стоит реальный опыт. Каждое решение проверено на соответствие потребностям людей в трудной ситуации.

Экспертиза

Что я делаю в проекте «Опора»

  • Идея и стратегия продукта

    Концепция платформы, ключевые метрики, приоритизация функций по реальной пользе для семей с тяжелобольными родственниками.

  • UX/UI дизайн и дизайн-системы

    Все макеты, интерфейсы и визуальный язык бренда. Тестирование на людях в состоянии стресса — особый вызов для UX.

  • Коммуникация и партнёрства

    Переговоры с медицинскими организациями, хосписами и НКО. Выступления на конференциях по паллиативной помощи.

  • Медицинская верификация контента

    Образование в СГМУ позволяет проверять точность каждого алгоритма ухода за больным по актуальным медицинским источникам.

Мельситов Данила Сергеевич — технический директор проекта Опора, выпускник МГТУ им. Н.Э. Баумана

Мельситов Данила Сергеевич

Технический директор · инженер

Россия
Написать в ВКонтакте

В цифрах

24/7 бесперебойная работа сайта
3+ реализованных инфраструктурных задачи
0 критических сбоев с запуска
МГТУ им. Н.Э. Баумана · выпускник

Компетенции

  • Системная инженерия
  • Инфраструктура
  • Автоматизация
  • Мониторинг
  • Серверы
  • Безопасность
  • Оптимизация
  • DevOps
  • Системы управления

Почему я здесь

Инженерное мышление на службе людям

Я — Мельситов Данила, инженер по образованию и технический мозг «Опоры». Окончил МГТУ им. Н.Э. Баумана, Аэрокосмический факультет по специальности «Системы управления летательными аппаратами». Это научило меня мыслить системно, управлять сложными процессами и находить нестандартные решения там, где другие видят тупик.

В проекте я отвечаю за техническую поддержку и реализацию творческих идей команды. Моя задача — превращать задумки в работающие инструменты. От настройки серверов до оптимизации интерфейсов — слежу, чтобы сервис помощи семьям был быстрым, надёжным и безопасным.

Каждую фичу мы тестируем прежде, чем показать пользователям, потому что ошибка здесь стоит слишком дорого.

Экспертиза

Что я уже сделал для «Опоры»

  • Инфраструктура под высокие нагрузки

    Спроектировал архитектуру, которая выдерживает тысячи одновременных пользователей — без замедлений и перебоев.

  • Автоматизация обновления контента

    Настроил автоматический сбор информации о льготах, законах и паллиативной помощи — данные всегда актуальны без ручного труда.

  • Мониторинг и защита от сбоев

    Любая проблема обнаруживается и устраняется до того, как её заметят пользователи. Сайт работает 24/7 без перерывов.

  • Скорость как приоритет

    Когда человек в стрессе — каждая секунда загрузки имеет значение. Оптимизирую Core Web Vitals так, чтобы «Опора» реагировала мгновенно.

Скоро здесь появится новый член команды

Мы растём — следите за обновлениями

Обратная связь

Контакты

opora-help.rf@yandex.ru

Написать в сообщество ВКонтакте

vk.ru/opora_ru

Написать напрямую автору проекта

vk.ru/ivan_dsgner